NUUR İLE ZAMANSIZ ŞIKLIK YENİ SEZON ÜRÜNLER HIZLI KARGO KOLAY SİPARİŞ %100 GÜVENLİ ÖDEME
NUUR İLE ZAMANSIZ ŞIKLIK YENİ SEZON ÜRÜNLER HIZLI KARGO KOLAY SİPARİŞ %100 GÜVENLİ ÖDEME

Teslimat Bilgileri

1. Teslimat Süreci

Nuur The Label üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk durumuna bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.


2. Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1–5 iş günü içerisinde teslim edilir.

Teslimat süresi;

  • Kargo firmasının operasyonel yoğunluğu

  • Resmi tatiller

  • Mücbir sebepler

nedeniyle değişiklik gösterebilir.


3. Kargo Firması

Teslimatlar yalnızca mağazamız tarafından belirlenen kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Farklı bir kargo firması ile gönderim talep edilemez.


4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sipariş teslim alınırken paket mutlaka kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı

  • Yırtılmış

  • Açılmış

  • Ezilmiş

paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Paket teslim alındığında, siparişin eksiksiz ve sağlam teslim edildiği kabul edilir.


5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda teslimat gerçekleştirilemeyebilir. Bu durumda ürün iade sürecine girer.

Tekrar gönderim yapılması halinde ek kargo ücreti talep edilebilir.


6. Kimlik Kontrolü

Gerekli görülen durumlarda teslimat sırasında kimlik doğrulaması yapılabilir. Bu uygulama, güvenli teslimat amacıyla gerçekleştirilmektedir.


7. Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın, ulaşım kesintisi, resmi kısıtlamalar ve benzeri kontrol dışı durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Bu gibi durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.


İletişim

Teslimat ile ilgili tüm sorularınız için:

Telefon: 0552 130 15 20
Web: nuurthelabel.com.tr